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Details Kundenfeedback

12.10.2013 - 26.10.2013
Südafrika Lodge

Hallo Frau Geiser,

wir möchten uns bei Ihnen und Ihrem Partnerbüro in Südafrika ganz herzlich für den atemberaubenden Urlaub den Sie uns zusammengestellt haben bedanken!!!

Vom ersten bis letzten Tag haben wir nicht nur die sensationellen neuen Eindrücken in Südafrika und Mauritius genossen, sondern auch die lückenlos perfekte Planung von Ihnen bewundert.
Die vier Unterkünfte die Sie für uns gebucht haben waren absolute Spitzenklasse. Besonders gut hat uns die persönliche und familiäre Aufnahme und Stimmung in Tana Mera und in N´Kaya gefallen - wir haben uns mitten im "Busch" wie zuhause gefühlt.
Die Wegbeschreibung war trotz der enormen Bauarbeiten (wohl wegen der WM in 2010) absolut zuverlässig - wir haben uns nicht einmal verfahren.

Rundum hat wirklich alles gepasst - inklusive einer Reifenpanne mitten in Südafrika. Ich habe dazu noch eine Frage. Wir haben den Reifen in einer Werkstatt in Lydenburg auf eigenen Kosten reparieren lassen (Rechnung haben wir vorliegen) - wird eine solche Panne von AVIS ersetzt?
Wenn ja an wenn sollte, bzw. kann ich mich wenden??

Sicherlich haben Sie nun in uns einen neuen Kunden gewonnen. Wir können uns eine solch spektakuläre Reise zwar nicht jedes Jahr leisten, aber wir haben schon Pläne in den den nächsten 2-3 Jahren Namibia zu "erkunden" - dies werden wir dann natürlich auch wieder über Sie zusammenstellen lassen -- Sie haben einen bleibenden positiven Eindruck hinterlassen!!!

Wir haben Ihre Kontaktdaten schon an Freunde weitergegeben und werden nicht scheuen Sie bei jeder Gelegenheit weiterzuempfehlen.

Vielen Dank für alles - auch an das ganze Team welches an der Planung mitgewirkt hat.

Bis demnächst.

Liebe Grüße,
Adrian S. und Nadine K.